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Hier erhalten Vermittler mit einem konkreten Arbeitgeberprojekt praktische Hilfe.
Onboarding-Service
Wir helfen Arbeitgebern beim Start im Xempus Vorsorge-Manager.
Hilfebereich
Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unseren Lösungen.
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen rund um XEMPUS und unsere Produkte.
Registrieren Sie sich kostenlos im XEMPUS advisor. Nach der Registrierung haben Sie sofort Zugang zu bKV- und bAKS-Tarifen. Für bAV-Tarife benötigen Sie einen Berechtigungscode vom jeweiligen Versicherer oder eine kostenpflichtige Lizenz. Hier Berechtigungscode anfordern.
Hier finden Sie eine Übersicht über alle Tarife und Produktgeber, die im XEMPUS advisor verfügbar sind. Zur Produktgeberübersicht.
30 Tage können Sie den XEMPUS advisor kostenlos testen. Die Registrierung und die Nutzung von bKV- und bAKS-Tarifen sind kostenlos. Für den Zugang zu bAV-Tarifen benötigen Sie entweder einen Berechtigungscode vom Versicherer oder eine kostenpflichtige Lizenz. Hier Berechtigungscode anfordern.
Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Vermittler unterzeichnen Dokumente direkt im Tool – per Touchpad, Bildschirm oder QR-Code auf dem Smartphone. Alternativ kann die digitale Signatur auch per Mail verschickt oder angefordert werden. Hier finden Sie weitere Informationen.
Wir bieten regelmäßige Webinare an. Im Vermittlerbereich im XEMPUS advisor finden Sie außerdem weitere Tutorials und weiterführende Informationen. Bei Fragen können Sie sich auch an unseren Support wenden.
Nutzen Sie die „Passwort vergessen“-Funktion auf der Login-Seite. Sie erhalten einen Link per E-Mail, mit dem Sie Ihr Passwort zurücksetzen können. Falls Sie weiterhin Probleme haben, kontaktieren Sie unseren Support.
Der XEMPUS advisor professional ist die digitale Verwaltungslösung für die betriebliche Altersversorgung. Sie importieren Vertragsdaten automatisch, übermittlen Geschäftsvorfälle digital und binden Arbeitgeber über Portale ein. Mit der Zusatzfunktion employer+ arbeiten Sie und Ihre Arbeitgeberkunden gemeinsam direkt über das HR-System des Arbeitgebers – völlig automatisiert und ohne Medienbrüche.
Aktuell sind 9 Versicherer per BiPRO angebunden: Allianz, Alte Leipziger, BarmeniaGothaer, Canada Life, ERGO, HDI, Die Stuttgarter, Swiss Life und Volkswohl Bund. Weitere Produktpartner folgen kontinuierlich.
Die Basis-Version mit Arbeitgeberportal ist für Vermittler kostenlos. Die Zusatzfunktion employer+ ist kostenpflichtig und befindet sich in der Early Access Phase. Melden Sie sich für die Early-Access-Phase an, oder kontaktieren sie unser Sales-Team unter sales@xempus.com, um bis Ende 2026 von Sonderkonditionen zu profitieren.
employer+ ist die kostenpflichtige Zusatzfunktion für XEMPUS advisor professional. Sie ermöglicht die automatische Anbindung des Arbeitgeber-HR-Systems. Eintritte, Austritte und Änderungen fließen automatisch – ohne E-Mails, ohne manuelle Eingabe.
Für Vermittler, die ihre Bestandsverwaltung digitalisieren und ihren Arbeitgeberkunden echten Mehrwert bieten möchten. Besonders geeignet für Makler mit mehreren Arbeitgeberkunden und wachsendem bAV-Bestand.
Ja, für den automatischen Datenimport benötigen Sie eine BiPRO-Anbindung zu Ihren Versicherern. Sie beantragen diese direkt bei den Versicherern. Die Einrichtung dauert wenige Tage. Wenn Sie bereits ein easy Login Zertifikat nutzen, können Sie dieses verwenden.
Sie haben noch keine BiPRO-Anbindung? Wir unterstützen Sie dabei. Hier finden Sie alle Informationen zur digitalen Anbindung – einfach und verständlich erklärt.
Ja, über unsere manuelle Import-Funktionen Verträge aller Versicherer importieren und verwalten.
Aktuell unterstützen wir nur Direktanbindungen, wir arbeiten aber auch an der Anbindung von ersten Makler-Pools per Schnittstelle. Bis Schnittstellen verfügbar sind, können Sie bestehende Verträge manuell importieren und verwalten.
Ja. Unser BiPRO-Abruf ist so gestaltet, dass beide Systeme problemlos parallel eingesetzt werden können. Da wir nur Daten in Kopie abrufen und keine Daten aus der BiPRO-Postbox entnehmen ist sichergestellt, dass beide Systeme sich nicht gegenseitig beeinflussen.
Xempus ist eine webbasierte Lösung und läuft in allen gängigen Browsern (Chrome, Firefox, Safari, Edge). Eine Installation ist nicht erforderlich. Wir empfehlen eine aktuelle Browserversion für die beste Nutzungserfahrung.
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